Services impactés dans l'entreprise (téléphonie fixe et mobile) 

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Problème: Impossible d’appeler vers l'extérieur depuis un téléphone fixe Biomérieux, ni en recevoir ainsi qu'une impossibilité d’appeler depuis un téléphone mobile ,professionnel comme personnel vers un autre. 

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Résolution: Identification des différentes lignes téléphoniques dans la "baie télécom" en testant les tonalités sur les broches murales pour ainsi pour passer de l'"APBX"= analogique à l'"IPBX" = numérique et donc facilité la gestion de problème éventuelle dans un cas futur, pour ainsi améliorer et moins complexifier l'intercommunication interne et externe de l'entreprise.